22 ideas para 2022 (parte 1)
Tras las reflexiones de los tres últimos artículos sobre lo que ha supuesto 2021, es necesario hacer un ejercicio de futurología y plantear las ideas que pueden ser de utilidad para el año que acaba de comenzar. Serán 22 ideas, de las que hoy comparto las once primeras.
- Nuevos enfoques para las relaciones, puesto que en este contexto de cambio, las empresas están sometidas a múltiples presiones, desde la triple perspectiva económica, ambiental y social. Y, por supuesto, tanto en la escala local como en la global.
- Las nuevas relaciones corporativas habrán de ser gestionadas estratégicamente desde múltiples perspectivas. Desde la responsabilidad, por supuesto, que se entiende por las relaciones en las que existen compromisos legales, financieros y operativos… según reglamentaciones, contratos, políticas o prácticas vigentes.
- Pero en 2022, las relaciones también será necesario que sean analizadas desde una perspectiva de influencia, a saber, en base a la posibilidad de esas relaciones de influenciar en la capacidad de la organización para alcanzar sus metas o no. Y también habrán de ser entendidas desde el concepto de dependencia, sobre manera, en un momento de incertidumbre como el actual.
- En la gestión de las relaciones corporativas para 2022, los directivos empresariales habrán de crear el segmento “los otros”. Este comprende a grupos amplios de stakeholders creados por su vinculación con temas o issues que implican y/o afectan a la organización.
- Además de la aparición de nuevas relaciones, las tradicionales de la empresa también estarán mutando en 2022, como ya han empezado a hacerlo en 2021.
- El nuevo consumidor para este año decidirá teniendo en cuenta cuatro parámetros: una mayor adopción digital, cambios en los patrones de movilidad, evolución en su comportamiento de compra y aún más conciencia de la importancia de la salud.
- Un nuevo talento, condicionado por la tendencia de la Gran Renuncia, por la que los colaboradores abandonan voluntariamente sus trabajos. Por esto, en 2022, será preciso que la gestión del talento apueste por personalizar la experiencia del colaborador e invertir tiempo en elegir, asesorar y capacitar a sus gerentes.
- Será esencial la comprensión de la nueva economía que está ya inundando todos los mercados y todos los sectores y que tiene por protagonistas a países, empresas, sociedad y tecnología. Esta última es la piedra angular, que hace que apliquen diferentes reglas y aparezcan nuevos interrogantes.
- Esta dinámica económica, que persistirá en 2022, exige entender que para prosperar en este contexto, se habrá de examinar cómo se invierte el tiempo y el dinero y, sobre todo, desafiar las ideas tradicionales y utilizar el conocimiento activamente.
- Y es que el mindset, una vez más, es imprescindible para sobrevivir y triunfar, porque el conjunto de actitudes y de comportamientos permiten a las personas y a las organizaciones prever posibilidades de incorporar y extraer valor de las circunstancias.
- En definitiva, en 2022 estaremos ante una nueva normalidad, en la que las empresas y la sociedad cambiarán de forma constante. Quién no quiera ver esta realidad, sin duda, se quedará atrás y perderá la partida.
La semana próxima analizaré otras 11 ideas para 2022, concretando cómo abordar esa nueva normalidad que, sin duda, es retadora, pero al mismo tiempo, emocionante.