Cuando los economistas comenzaron a desarrollar la teoría del network effect en la década de 1970 y después en su consolidación en los años 90 del siglo pasado, no se era consciente de que, con el tiempo, este concepto sería clave en la Economía Digital. ¿En qué consiste un network effect? Es una idea básica, […]
El entorno es el siguiente factor que es necesario analizar, por un lado, e introducir, por otro, en la fórmula de la sociología empresarial de la que venimos hablando en los últimos posts. Este entorno ha migrado de VUCA (Volatilidad, Incertidumbre, Complejidad y Ambigüedad) a TUNA (Turbulencia, Incertidumbre, Novedad y Ambigüedad). Como vimos, en otras […]
En el anterior artículo presenté la fórmula de la sociología empresarial, en la que el primer factor era la suma de la capacidad de conocer e integrar tanto las tendencias como la disrupción tecnológica. Y es que una empresa ha de invertir en conocer y en descubrir en qué piensan y cómo disfrutan los clientes […]
El pasado verano, Harvard Business Review publicaba un artículo que con una afirmación lapidaria describía lo que organizaciones de todo el mundo estaban viviendo en su día a día. Decía así, “La tiranía del presente es suprema. Muchas organizaciones no tienen otra opción que focalizarse en sobrevivir en las amenazas inmediatas (…), pero muchas empresas […]
La semana pasada propuse diez ideas que, en mi opinión, serán fundamentales en el año que empieza. Os quiero compartir 10+1 pensamientos más que completan al decálogo anterior y que buscan ayudar a orientar el nuevo año. 11. Customer centricity con una clara apuesta por la digitalización. Desde marzo de 2020, consumidores de todo el […]
Tras el ejercicio de la semana pasada sobre todo lo aprendido, y desaprendido, en 2020, es preciso prepararnos para dar la bienvenida al nuevo año. Y antes de nada, quiero señalar que es necesario hacerlo encarándolo con mucho optimismo, con cierta capacidad crítica y con un poco de reparo. De esta manera, con este texto […]
Cuando comenzó este año, que está dando sus últimos coletazos, el atractivo de la cifra, 20-20, y las buenas perspectivas que parecía que se vislumbraban en el horizonte, hacían que muchos nos sintiéramos optimistas de los doce meses que teníamos por delante. Sin embargo, pronto llegaron las noticias de China y, sin darnos cuenta, empezamos […]
El entorno VUCA ya ha aparecido en más de uno de mis artículos, pues hasta ahora, en mi opinión, era una certera síntesis del contexto en el que como sociedad nos había tocado vivir y definitivamente experimentado desde la crisis financiera del 2008. Volatilidad, Incertidumbre, Complejidad y Ambigüedad aparecían, así, como cuatro pilares que sustentaban […]
Cuando comencé a escribir esta serie de artículos sobre liderazgo, hace ya seis meses, la crisis en la que estamos inmersos apenas había enseñado una pequeña parte de los que iba a venir después. Y es que con más de medio año transcurrido, hemos aprendido que la marejada, que se preveía en enero y febrero, […]
A principios de este año 2020, Harvard Business Review Analytic Services realizaba un estudio sobre cómo ha de entenderse la transformación digital. En este, un 85%, de las 700 personas preguntadas señalaba que se requiere una combinación de una cultura corporativa adecuada, de la revisión de los procesos de negocios y también de la adaptación […]
